Énoncé de Groupe Dynamite sur l’accessibilité


Chez Groupe Dynamite, de créer une culture qui respecte la dignité et les différences d’autrui est la clé de notre succès. Notre engagement envers la diversité et l’inclusion est appuyé par nos actions, nos décisions et nos initiatives, incluant celles sur l’accessibilité. Groupe Dynamite s’engage à rendre ses communications accessibles à tous, incluant les gens atteints d’un handicap. Nous mettrons en oeuvre tous les efforts commerciaux raisonnables pour que notre site Web soit conforme aux directives d'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2,1, Niveau A, et AA et pour nous conformer aux lois sur l'accessibilité applicables.

C’est pourquoi nous avons collaboré avec eSSENTIAL Accessibility pour développer et gérer notre programme d’accessibilité numérique. Notre programme d’accessibilité évalue et vérifie nos communications numériques sur une base régulière et est appuyé par une équipe diversifiée de professionnels en matière d'accessibilité, incluant des gens atteints d’un handicap. Nous travaillons afin de nous assurer que notre contenu répond aux normes en matière d'accessibilité, ce qui va bien au-delà que d’offrir une application de technologie d’assistance à la clientèle, et ce, tout à fait gratuitement par le biais de nos plateformes numériques, pour les clientes qui ont de la difficulté à taper, à faire certains gestes, à bouger une souris ou à lire.

Bien que nous travaillions de façon continue à améliorer la facilité d'utilisation de nos sites Web pour les gens ayant un handicap, certaines sections de notre site Web sont hors de notre contrôle direct, comme les services Web offerts par une tierce partie. Si vous avez de la difficulté à naviguer sur ces sites, veuillez communiquer directement avec la compagnie ou avec notre Service à la clientèle, et nous ferons de notre mieux pour vous accommoder.

Si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité sur nos plateformes numériques, nous voulons le savoir! Veuillez communiquer avec notre Service à la clientele : Contactez-Nous