Studio Garage est un programme de fidélité qui récompense ses membres pour avoir magasiné en boutique, en ligne ou sur l’appli. Déverrouille des rabais, découvre de nouveaux looks inspirés de ton style personnel et obtiens des infos privilégiées sur nos soldes et plein d'autres trucs cool.

• Des récompenses à déverrouiller : Jusqu’à 25 % DE RABAIS
• 30 % de rabais à ta fête
• Des offres exclusives juste pour toi
• Des recommandations de produits personnalisées
• Un accès privilégié à certains soldes
• Le premier choix sur les dernières tendances
• Un accès à tes reçus électroniques
• Le statut VIP : Déverrouille un badge VIP renouvelable pour continuer d’obtenir des récompenses! PLUS : obtiens la livraison gratuite sur les commandes de 10 $ et +, plein d'autres offres exclusives et plus!

C’est si facile! Tu peux t’inscrire de l’une ou l’autre des façons suivantes :

- Application mobile : Télécharge l’appli Garage et crée un compte à l’aide d’une adresse courriel valide. L’application est disponible sur l’App Store et le Google Play Store.
- En ligne : Inscris-toi dans la section « Connexion/S’inscrire » ou clique sur « Sois récompensée » au haut de la page d’accueil du site Web de Garage en créant un compte à l’aide de ton adresse courriel.
-En magasin : Lors de ton passage à la caisse en magasin, fournis ton adresse courriel et nous t’enverrons un lien par courriel pour compléter ton inscription.

Tu peux recueillir des badges en relevant des défis de magasinage en boutique, en ligne ou sur l’application. Relève les défis ci-dessous pour déverrouiller les badges associés :

Oui, il est possible de recueillir plus d’un badge par transaction si les critères des deux badges sont atteints au moment de l’achat. Par exemple, tu peux obtenir le badge « Dépenser 200 $ » et le badge « Dépenser 500 $ » si tu te qualifies pour ces deux badges lors d’un même achat.

Les achats admissibles comprennent tous les achats chez Garage et Dynamite au Canada et aux États-Unis (en magasin, en ligne ou sur l’appli).

1. Acheter de deux façons : Dépense au moins 50 $ au cours de l’année du programme chez :
a) les deux marques (Dynamite et Garage) ou;
b) l’une ou l’autre des marques de deux façons différentes (en magasin, sur l’application ou en ligne).

2. Badges de dépenses (« Dépenser 200 $ », « Dépenser 500 $ ») : Le montant total dépensé au cours de l’année du programme est calculé selon le prix total avant les taxes et les frais de livraison. Cela inclut l’utilisation de cartes cadeaux, mais exclut l’achat de cartes cadeaux. Note : Les achats en dollars canadiens et américains sont évalués au même montant (1 $ CA = 1 $ US, sans différence de taux de change).

- L’achat de cartes cadeaux n’est pas inclus dans le montant total de ton achat; cependant, un achat payé avec une carte cadeau contribuera tout de même à l’obtention de badges.

- Il est à noter que, pour le badge VIP renouvelable, le montant de tes dépenses commence à s’accumuler seulement une fois le badge déverrouillé pour la première fois (toute transaction antérieure ne sera pas comptabilisée pour atteindre ta première récompense du badge VIP renouvelable).

Toutes tes offres de récompenses sont enregistrées dans la section « Offres » de l’appli ou de ton profil Garage sur notre site Web. L’information enregistrée comprend les récompenses obtenues et des offres personnalisées.
Les récompenses pour les badges obtenus peuvent être réclamées des façons suivantes :
- En magasin : Ouvre l’appli Garage, scanne ton ID de fidélité et le code à barres de l’offre à la caisse lors de ton achat dans un magasin Garage ou Dynamite.
- En ligne : Applique une offre déverrouillée lors du paiement de ton achat en ligne sur le site Web de Garage ou Dynamite (assure-toi d’être connectée à ton compte avant de passer à la caisse).
- Application mobile : Applique une offre déverrouillée lors du paiement de ton achat sur l’application Garage ou Dynamite (assure-toi d’être connectée à ton compte avant de passer à la caisse).

Non, les offres de récompenses ne sont pas combinables. Une seule offre de récompense peut être réclamée par achat. Cela comprend les récompenses obtenues, les offres personnalisées et les promotions sélectionnées en magasin/en ligne.

Retours : Si ton retour fait en sorte que le total de tes dépenses tombe sous la limite exigée par le défi d'un badge de dépenses, tu perdras le badge et la récompense en question. Tu récupéreras le badge et la récompense lorsque tu répondras de nouveau aux exigences du badge en effectuant un achat admissible. Note : Tu ne récupéreras ni ne perdras aucune récompense dont tu as déjà profité.
Échanges : Il n’y a aucun impact pour les échanges de valeur égale. Si l’article est échangé pour un autre article de valeur plus élevée, la différence sera ajoutée comme une dépense supplémentaire. Si l’article est échangé pour un autre article de moindre valeur, la différence sera soustraite du montant total de tes dépenses.

Badges : Tous les badges sont réinitialisés à la fin de l’année du programme à l’hiver 2021 et seront supprimés de ton compte après la date de réinitialisation. Tu auras la chance d’obtenir ces badges à nouveau l’année suivante.
Récompenses : Les récompenses des badges expirent 3 mois après l’octroi. Les coupons offerts à ta fête et à ton anniversaire VIP sont valides 2 semaines avant ta fête/ton anniversaire VIP et expirent 2 semaines après ta fête/ton anniversaire VIP. Les autres offres personnalisées ont des dates d’expiration variées; tu peux consulter les détails dans ton portefeuille d’offres.

Aspirante VIP: Pour atteindre le statut VIP, tu devras recueillir les 4 badges (Compléter ton profil, Acheter de deux façons, Dépenser 200 $, Dépenser 500 $) avant la fin de l’année du programme de fidélité (hiver 2021). Une fois le statut VIP atteint, tu demeureras membre VIP jusqu’à la fin de la prochaine année du programme (hiver 2022). Tu déverrouilleras aussi le badge VIP renouvelable qui te donne droit à 25 % de rabais pour chaque achat supplémentaire de 200 $ au cours de l'année du programme (après les rabais, avant les taxes, excluant l’achat de cartes cadeaux et les frais de livraison). Consulte les détails de ce badge ci-dessus.
Anciennes membres VIP: Si tu as déjà obtenu le statut VIP avant juillet 2019, tu conserveras ton statut VIP pour la nouvelle année du programme de fidélité, soit jusqu’à l’hiver 2021. Tu conserveras tes avantages VIP (livraison gratuite sur les commandes de 10 $ et plus, cadeau d’anniversaire VIP). Cependant, tes badges seront réinitialisés et tu devras recueillir les 4 badges à nouveau (Compléter son profil, Acheter de deux façons, Dépenser 200 $, Dépenser 500 $) pour déverrouiller ton badge VIP renouvelable et conserver ton statut VIP et tes avantages jusqu’à l’hiver 2021. Une fois le badge VIP renouvelable déverrouillé, tu obtiendras 25 % de rabais pour chaque achat supplémentaire de 200 $ au cours de l’année du programme (après les rabais, avant les taxes, excluant l’achat de cartes cadeaux et les frais de livraison). Consulte les détails de ce badge ci-dessus.

Les membres VIP profitent d’une expérience plus personnalisée ET d’avantages supplémentaires, comme :
- Des offres exclusives et un accès privilégié à certains soldes
- La livraison gratuite sur les commandes de 10 $ et plus
- Une offre à leur anniversaire VIP

Bonne nouvelle pour les anciennes membres! Notre année du programme a été réinitialisée, ce qui signifie que tu pourras recueillir tous tes badges à nouveau et déverrouiller tes offres une fois de plus! Cela comprend les badges « Compléter son profil », « Acheter de deux façons », « Dépenser 200 $ » et « Dépenser 500 $ ». En recueillant ces badges à nouveau, tu pourras obtenir de nouvelles récompenses. Si tu as obtenu ton badge de profil avant le 9 juillet 2019, tu pourras tout de même recevoir encore 10 % de rabais! Tu n’as qu’à remplir un bref sondage de style pour qu’on puisse en savoir plus sur toi.
Tu as encore des coupons que tu as obtenus au cours de l’année précédente du programme? Ne t'en fais pas! Tous les coupons que tu as obtenus avant la réinitialisation de l’année du programme, que tu n’as pas utilisés et qui ne sont pas expirés sont toujours valides jusqu’à leur date d’expiration.
Si tu étais membre VIP, tu conserveras ton statut et tes avantages VIP, ce qui signifie que tu continueras d’obtenir la livraison gratuite sur les commandes de 10 $ et plus et que tu obtiendras tout de même l’offre à ton anniversaire VIP selon la date à laquelle tu es devenue membre VIP. Cependant, tes badges seront réinitialisés et tu devras recueillir les 4 badges à nouveau (Compléter son profil, Acheter de deux façons, Dépenser 200 $, Dépenser 500 $) pour déverrouiller ton badge VIP renouvelable et conserver ton statut VIP et tes avantages pour la 3e année du programme (jusqu'à l'hiver 2021).

Application mobile : Rends-toi à la section « Mon profil » et glisse ton doigt vers la gauche pour aller aux « Renseignements personnels ». Tu pourras alors mettre les détails de ton profil à jour.
En ligne : Rends-toi à la section « Mon profil » de ton compte sur le site Web pour mettre tes renseignements personnels à jour.
- Il est à noter que les réponses ne peuvent être modifiées après avoir rempli le Sondage de style.

Ton compte, qu’il ait été créé chez Garage (en magasin, en ligne ou sur l’appli) ou chez Dynamite (en magasin, en ligne ou sur l’appli), est valide pour les deux marques et est spécifique à ton adresse courriel.
Tu peux utiliser l’application Garage pour t’identifier (présenter ta carte de fidélité, utiliser tes récompenses) dans les magasins Garage et Dynamite, mais si tu veux vivre l’expérience complète, nous te recommandons de télécharger les deux applications.

Malheureusement, tu ne peux transférer ton compte, tes badges ou tes offres à d’autres personnes puisque ton compte est personnel et ne peut être partagé avec quiconque. Cela inclut ton ID de cliente, les badges que tu as obtenus et toutes les offres personnalisées reçues.

Tu peux téléphoner à notre équipe de l’Expérience client pour annuler ton adhésion au :
Canada : 1-888-882-1138
É.-U. : 1-888-342-7243