ENVOI ET LIVRAISON

EXCLUSIVITÉ À MONTRÉAL : LIVRAISON LE JOUR MÊME

Les achats effectués avant 15 h (HE) pour les articles qui sont en stock à notre centre de distribution de Montréal et dont l’adresse donnée se trouve dans un périmètre de 15 km pourront profiter de ce service. Les clientes admissibles pourront sélectionner l'option « Livraison le jour même » lors du paiement. Le prix de la livraison est de 10 $. Une fois la commande expédiée, un lien de suivi menant au site Web d’Uber Express sera envoyé par message texte au numéro de téléphone fourni lors du paiement. Les commandes passées après 15 h (HE) seront livrées le lendemain.

LIVRAISON STANDARD GRATUITE SUR LES COMMANDES DE 40 $ ET PLUS

Pour une durée limitée, Garage offre la LIVRAISON STANDARD GRATUITE* sur toutes les commandes en ligne de 40 $ et plus, après les rabais et avant les taxes. Le coût de la livraison sera automatiquement soustrait au moment de passer la commande, pour toutes les commandes admissibles. Cette offre de livraison ne s'applique pas aux commandes expédiées au Nunavut, au Yukon, aux Territoires du Nord-Ouest ni aux régions à l'extérieur de la zone continentale des États-Unis. Cette offre peut être combinée à d’autres offres ou promotions de la marque. Aucun code de coupon n'est nécessaire.

Comment puis-je faire le suivi de ma commande?

Une fois ta commande expédiée, tu recevras un courriel avec tes renseignements de suivi et de livraison. Clique simplement sur le lien se trouvant dans le courriel ou sélectionne l'option « Suivre ma commande » ici et entre ton numéro de commande et ton adresse courriel, ou connecte-toi à ton compte.

Pour que tu reçoives tes articles le plus rapidement possible, il se peut que ta commande te sois envoyée en plusieurs envois.. Tu recevras le courriel de confirmation d’expédition lorsque le dernier article sera envoyé. Par contre, tu pourras faire le suivi de chaque article à la page « Détails de la commande ».

Ce que tu dois savoir :

  • Nous effectuons des livraisons uniquement lors des jours ouvrables. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.
  • Note : les délais de livraison ne comprennent pas le temps de traitement. Les commandes prennent habituellement de 1 à 5 jours à être traitée.
  • Les articles achetés à l'aide d'une carte cadeau, d'une carte cadeau électronique et/ou d'une carte de crédit ne te seront pas facturés avant qu'ils ne soient expédiés. Les articles achetés à l'aide de PayPal ou d'une carte de débit virtuelle te seront facturés dès la confirmation de la commande.

Tu désires une livraison à l'international?

Pour le moment, nous offrons la livraison au Canada et aux États-Unis seulement. Pour les commandes à l'international, communique avec [email protected]

Pour toutes questions, n'hésite pas à contacter notre service de l'expérience client par courriel ou par téléphone au 1-888-882-1138 (Canada) ou au 1-888-342-7243 (É.-U.).